política de privacidad
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Última actualización: 10 de mayo de 2019
Gracias por elegir formar parte de nuestra comunidad en Hockey Company LLC, que opera como Balling Hockey («Balling Hockey», «nosotros», «nos» o «nuestro»). Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política o nuestras prácticas con respecto a su información personal, contáctenos en contact@ballinghockey.com.
Al visitar nuestro sitio web https://www.ballinghockey.com y utilizar nuestros servicios, nos confía su información personal. Nos tomamos muy en serio su privacidad. En este aviso de privacidad, describimos nuestra política de privacidad. Queremos explicarle de la forma más clara posible qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tiene al respecto. Esperamos que la lea detenidamente, ya que es importante. Si no está de acuerdo con algún término de esta política de privacidad, le rogamos que deje de utilizar nuestros Sitios y servicios. Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web (como https://www.ballinghockey.com) y/o cualquier servicio, venta, marketing o evento relacionado (en esta política de privacidad, los denominamos colectivamente los "Sitios").
Lea atentamente esta política de privacidad, ya que le ayudará a tomar decisiones informadas sobre compartir su información personal con nosotros.
TABLA DE CONTENIDO
- ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
- ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
- ¿SU INFORMACIÓN SERÁ COMPARTIDA CON ALGUIEN?
- ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN?
- ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTROS SISTEMAS DE SEGUIMIENTO?
¿TECNOLOGÍAS?
- ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
- ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
- ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
- CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
¿DERECHOS?
- ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA?
- ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?
- ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que usted nos revela
En resumen: recopilamos la información personal que usted nos proporciona, como nombre, dirección, información de contacto, contraseñas y datos de seguridad e información de pago.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Sitios y expresa su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, al participar en actividades en los Sitios o al comunicarse con nosotros de otra manera.
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Sitios, las decisiones que tome y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
Nombre y datos de contacto. Recopilamos su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otros datos de contacto similares.
Credenciales. Recopilamos contraseñas, pistas de contraseña e información de seguridad similar para la autenticación y el acceso a la cuenta.
Datos de pago. Recopilamos los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su método de pago (por ejemplo, el número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado a dicho método. Todos los datos de pago son almacenados por nuestro procesador de pagos , por lo que le recomendamos revisar sus políticas de privacidad y contactar directamente con él para resolver sus dudas.
Toda la información personal que usted nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recopilada automáticamente
En resumen: cierta información, como la dirección IP o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Sitios.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por los Sitios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y su uso, como su dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo usa nuestros Sitios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Sitios, así como para nuestros fines de análisis e informes internos.
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
Información recopilada de otras fuentes
En resumen: Podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing y otras fuentes externas.
Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto y terceros. Algunos ejemplos de la información que recibimos de otras fuentes son: información de perfil en redes sociales, contactos de marketing, resultados de búsqueda y enlaces, incluyendo anuncios de pago (como enlaces patrocinados).
- ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: procesamos su información para fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.
Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestros Sitios para diversos fines comerciales, que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines en virtud de nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o ejecutar un contrato con usted, con su consentimiento, y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Indicamos los fundamentos específicos del procesamiento en los que nos basamos junto a cada fin que se enumera a continuación.
Utilizamos la información que recopilamos o recibimos:
Para facilitar la creación de cuentas y el inicio de sesión. Si decide vincular su cuenta con nosotros a la de un tercero* (como su cuenta de Google o Facebook), utilizaremos la información que nos permitió recopilar de esos terceros para facilitar la creación de cuentas y el inicio de sesión.
Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Nosotros o nuestros socios de marketing externos podemos utilizar la información personal que nos envíe para fines de marketing, siempre que esto se ajuste a sus preferencias. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (consulte la sección "¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?" a continuación).
Gestionar y procesar sus pedidos. Podemos utilizar su información para gestionar y procesar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Sitios.
Enviarle publicidad personalizada. Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad (y colaborar con terceros que lo hacen) adaptados a sus intereses o ubicación, y para medir su eficacia.
Administrar sorteos y concursos. Podemos utilizar su información para administrar sorteos y concursos cuando usted decida participar en ellos.
Solicitar comentarios. Podemos utilizar su información para solicitar comentarios y comunicarnos con usted sobre su uso de nuestros Sitios.
Para proteger nuestros Sitios. Podemos utilizar su información para garantizar la seguridad de nuestros Sitios (por ejemplo, para la supervisión y prevención del fraude).
Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas.
Para responder a solicitudes legales y prevenir daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que necesitemos inspeccionar los datos que conservamos para determinar cómo responder.
Para otros fines comerciales. Podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y la evaluación y mejora de nuestros sitios web, productos, servicios, marketing y su experiencia.
- ¿SU INFORMACIÓN SERÁ COMPARTIDA CON ALGUIEN?
En resumen: solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, proteger sus derechos o cumplir con obligaciones comerciales.
Podemos procesar o compartir datos basándonos en la siguiente base legal:
Consentimiento: Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para utilizar su información personal para un propósito específico.
Intereses legítimos: Podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
Ejecución de un contrato: Cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podremos procesar su información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.
Obligaciones legales: Podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
Intereses vitales: Podemos divulgar su información cuando lo consideremos necesario para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles infracciones de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen posibles amenazas a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como prueba en litigios en los que participemos. Más específicamente, podríamos necesitar procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:
Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos.
Podemos compartir sus datos con proveedores externos, prestadores de servicios, contratistas o agentes que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar dicha labor. Algunos ejemplos incluyen: procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correo electrónico, servicios de alojamiento, atención al cliente y estrategias de marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados utilicen tecnología de seguimiento en los Sitios, lo que les permitirá recopilar datos sobre cómo interactúa con ellos a lo largo del tiempo. Esta información puede utilizarse, entre otras cosas, para analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor la actividad en línea. Salvo que se describa en esta Política, no compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información con terceros para sus fines promocionales.
Transferencias de Negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.
4.¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN?
En resumen: solo compartimos información con los siguientes terceros.
Solo compartimos y divulgamos su información con los siguientes terceros. Hemos clasificado cada parte para que pueda comprender fácilmente la finalidad de nuestras prácticas de recopilación y procesamiento de datos. Si hemos procesado sus datos con base en su consentimiento y desea revocarlo, contáctenos.
Publicidad, marketing directo y generación de leads
Google AdSense
Optimización de contenido
Búsqueda en el sitio de Google
Factura y cobro
Square y PayPal
Plataformas de retargeting
Remarketing de Google Ads y remarketing de Google Analytics
Análisis web y móvil
Google Analytics
Alojamiento de sitios web
Shopify
- ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. En nuestra Política de Cookies encontrará información específica sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies.
- ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros). Ningún fin de esta política nos obligará a conservar su información personal durante más de dos años tras la cancelación de la cuenta del usuario.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.
- ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la seguridad de la información personal que procesamos. Sin embargo, recuerde que no podemos garantizar que internet sea 100 % seguro. Si bien haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Sitios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los servicios en un entorno seguro.
- ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo, tienes derechos que te permiten un mayor acceso y control sobre tu información personal. Puedes revisar, modificar o cancelar tu cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo), usted tiene ciertos derechos bajo la legislación aplicable en materia de protección de datos. Estos pueden incluir el derecho a (i) solicitar acceso y obtener una copia de su información personal; (ii) solicitar su rectificación o supresión; (iii) restringir el tratamiento de su información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Para realizar dicha solicitud, utilice los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Consideraremos y atenderemos cualquier solicitud de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento previo a su retirada.
Si reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión de protección de datos local.
Puede encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/dataprotection/bodies/authorities/index_en.htm .
Información de la cuenta
Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelar su cuenta, puede:
■ Inicie sesión en la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.
Si solicita la cancelación de su cuenta, la desactivaremos o eliminaremos de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, es posible que conservemos cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, facilitar investigaciones, hacer cumplir nuestros Términos de Uso y/o cumplir con requisitos legales.
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web aceptan cookies por defecto. Si lo prefiere, puede configurar su navegador para que las elimine y las rechace. Si decide eliminarlas o rechazarlas, esto podría afectar a ciertas funciones o servicios de nuestros Sitios. Para desactivar la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestros Sitios, visite http://www.aboutads.info/choices/.
- CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
La mayoría de los navegadores web, así como algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles, incluyen una función o configuración de "No rastrear" ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad y evitar que se monitoreen y recopilen datos sobre su actividad de navegación en línea. No se ha establecido un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su decisión de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar de rastreo en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de esta Política de Privacidad.
En resumen: Sí, actualizaremos esta política según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Revisión" y entrará en vigor en cuanto esté disponible. Si realizamos cambios sustanciales en esta política de privacidad, podremos notificarle mediante un aviso visible o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar al tanto de cómo protegemos su información.
11.¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede enviarnos un correo electrónico a contact@ballinghockey.com o por correo postal a:
Compañía de hockey LLC
El albergue, Stoke Ferry
King's Lynn, Norfolk
Reino Unido
PE33 9SF i